Reclamo N° 108945

Arianna
19 Luglio 2018
allego testo email inviata oggi ad enjoy: Egregio Sig. Di Nisi Salvatore, In data 24 maggio 2018 mi hanno notificato una multa presa in data 18 dicembre 2017 di cui vi allego copia. La multa è relativa a un Vostro veicolo enjoy che io sottoscritta ARIANNA FORMIGNANI avevo lasciato in regolare sosta in via micca a Buccinasco, il giorno 11 dicembre 2017. (Allego ricevuta enjoy) La multa per divieto di sosta (giorno di pulizia strade) é stata presa 7 giorni dopo il rilascio dell'autovettura da parte mia. La Vostra societa' non avrebbe dovuto comunicare alla polizia comunale il mio nominativo in quanto l'irregolarita' e' sorta ben oltre le 48 ore previste da contratto. Abbiamo provveduto ad aprire una segnalazione con Voi il giorno 25 maggio 2018 numero ENJ 805054. Ma a tutt'oggi nonostante i numerosi solleciti telefonici non abbiamo ancora alcun riscontro e comunicazione di annullamento della multa. Il comando dei vigili pur comprendendo l'irregolarita' del Vostro comportamento non puo' intervenire ad annullare la multa se non riceve da Enjoy comunicazione di errata informativa ai vigili di Buccinasco circa l'addebito della multa ad Arianna Formignani. Inoltre nel mese di aprile mi sono state addebitate sulla mia carta di credito euro 25,00 da Voi per apertura pratica circa la contestazione in oggetto. Se entro domani 20 Luglio non riceveremo riscontro a tale richieste provvederemo a fare ricorso al giudice di pace entro la scadenza dei 60 gg (lunedi 23 Luglio 2018) con messa a conoscenza all'associazione dei consumatori. Ad abbondanza quindi restiamo in attesa di : -ricevere comunicazione di errata imputazione a Formignani Arianna della multa in oggetto , indirizzata alla polizia di Buccinasco e a me per conoscenza. -storno dei 25,00 addebitati sulla mia carta di credito. Arianna Formignani
Condividi su:

Hai un problema con Auto e Moto da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Auto e Moto

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239