Valerio
11 Febbraio 2018
Buonasera,
sono titolare di un noleggio Leasys Be-Free Plus (https://www.leasys.com/it/italiano/offerte/500-pop-be-free-plus). Ho scelto il sistema plus perchè dava una copertura assicurativa di tipo kasko e sinceramente volevo sentirmi più sicuro. In data 10 gennaio 2018 hanno provato a rubarmi l'auto, danneggiandola. Ho chiamato il customer service e mi hanno detto la procedura da seguire (fare denuncia, dove recarmi ecc...). Ora mi hanno inviato un fattura di € 420 come penale risarcitoria nei loro confronti (Nonostante il danno sia stato a loro rimborsato dall'assicurazione). In sostanza vogliono lucrare! Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che da contratto, per ogni danno fatto all'auto (anche se causato da altri e addirittura anche in caso di sinistro con altro assicurato) io devo pagare a loro sempre e € 500 di penale a meno che il danno non sia inferiore (in quel caso la penale è dello stesso importo del danno). A me sinceramente sembra una truffa bella e buona. A questo punto avrei preferito fare un RCA normale dato che comunque il danno devo pagarlo ugualmente.
Su qualunque servizio hanno imposto una penale risarcitoria anche se l'assicurazione, che io pago, copre il danno effettuato.
Chiedo gentilmente a voi se questo genere di clausole sono normali o se, anche a voi, sembra quantomeno truffaldina.
Grazie mille,
Valerio Cericola
