
Reclamo N° 347838

Diego
29 Gennaio 2025
Buongiorno,
a seguito di acquisto di un auto usata di cui il concessionario mi assicurava l'assoluta integrità e per la quale mi faceva sottoscrivere una garanzia assicurativa ad integrazione dove mi assicurava di essere coperto al 100% mi si presente un problema al cambio automatico entro il primo anno dall'acquisto, richiesto intervento al concessionario, questo mi suggerisce di rivolgermi all'assicurazione, la quale a sua volta dice che il pezzo in questione non rientra nella polizza garanzia.
A questo punto, visto che l'annualità non era ancora scaduta, anche se so che la garanzia è di due anni, mi rivolgo al concessionario che me l'ha venduta e a sua volta mi risponde che il cambio non rientra nella garanzia.
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