Reclamo N° 113225

Elisa
14 Agosto 2018
buongiorno, a seguito di un noleggio auto abbiamo riconsegnato al vettura io orario di agenzia. l'operatore ha verificato il mezzo, rilasciandoci la ricevuta di corrette condizioni dell'auto e ha stornato sulla carta di credito al fanchigia. dopo circa 40 minuti ci ha ricontattato segnalandoci che mancava la targa e chiedendo ci controfirmare una nuova ricevuta. ci siamo rifiutati. dopo 10 gg la compagni vuol addebitarci 250 €. come dobbiamo procedere? siamo tenuti a pagare?
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