Nicolò
19 Dicembre 2019
Buongiorno. Ho acquistato una Ford Fiesta Titanium nuova 1.1 benzina/gpl presso Ford Stracciari (Bologna) verso fine Agosto. Dopo averla ritirata a fine Ottobre, ho percorso un intero pieno di benzina come consigliato dal venditore per poi passare all'alimentazione gpl. Tuttavia, dal primo rifornimento di gpl ho notato che la vettura passava in automatico all'alimentazione benzina come se non riuscisse/volesse utilizzare il gpl come combustibile. Dopo aver aspettato 2 settimane, per mancanza di una vettura di cortesia presso l'officina Ford indacatami dal mio venditore, ho portato la vettura a fare gli accertamenti del caso. Il giorno seguente, dopo aver pagato 50€ per l'utilizzo della vettura di cortesia, ho provveduto a ritirato la mia macchina la quale, dopo poche centinaia di metri, ha esternato il medesimo problema sopracitato. L'unica alimentazione possibile rimane ancora oggi quella a benzina; infatti il gpl non è utilizzabile se non per poche centinaia di metri. Come se non bastasse, l'altoparlante anteriore destro gracchia fastidiosamente dal primo momento in cui ho ritirato la vettura dal venditore. Anche in questo caso, presso l'officina Ford, mi avevano assicurato che eventuali problemi sarebbero stati risolti; tuttavia così non è stato in quanto l'altoparlante gracchia ancora.
Ho provveduto a scrivere una mail al mio venditore chiedendo un appuntamento per affrontare la cosa a quattr'occhi ma non ho ricevuto alcuna risposta. Personalmente utilizzo la vettura tutti i giorni per lavoro, di conseguenza non posso permettermi di fare avanti-indietro tra casa e officina. La scorsa primavera ho deciso di acquistare una vettura nuova proprio per evitare certe magagne; tuttavia sembra che mi sia andata male.
Vi ho scritto per avere assistenza e per cercare di risolvere la questione nella maniera più giusta ed efficiente possibile.
