Reclamo N° 104925

Buongiorno. In data 14 aprile 2018 sono stato tamponato in tangeziale a milano. Stavo rallentando per via di un ingorgo e una macchina assicurata Genialloyd mi ha tamponato ad altissima velocità sospingendo la mia auto (Smart del 2013) contro quella davanti che a sua volta a colpito l'auto davanti. Per questa ragione (il coinvoglimento di più di 2 veicoli) la mia assicurazione (Linear) mi ha informato che avrei dovuto gestire tutta la pratica io direttamente con l'assicurazione del colpevole. La mia auto è stata completamente distrutta e portata in deposito, li sono stato informato che l'assicurazione del colpevole non mi avrebbe risarcito il deposito e viste le condizioni mi hanno consigliato di fare delle foto per la perizia e demolire l'auto visto che la demolizione sarebbe invece stata risarcita, cosa che ho fatto, pagando 200 euro. Ho inviato tutta la documentazione a genialloyd, sia per i danni materiali sia fisici visto che ho riportato diverse lesioni anche se non gravi. Ora sono stato informato che Genialloyd ha predisposto l'invio di un assegno da 4000 euro (valore commerciale dell'auto visto che i danni superavano ovviamente il valore della stessa) per il risarcimento dei danni materiali. La mia auto era soggetta ad un finanziamento che sarebbe terminato nel 2020 e devo ancora saldare 3800 alla finanziaria.. quindi dei 4000 euro mi rimarrebbero 200 euro, con i quali mi sembra ovvio non potrò mai sperare di accendere un nuovo finanziamento per un altra auto. Al momento sono 2 mesi che sono a piedi ho necessita per lavoro di avere una macchina, ho chiesto al liquidatore di alzare la cifra perche se non fossi stato tamponato avrei ancora la mia auto e me la sarei tenuta per almeno altri 4/5 anni, mentre ora dovrei tirare fuori di tasca mia almeno 1500 euro per accendere un altro finanziamento o almeno 3000 per una macchina usata (soldi che comunque non ho). E' normale che non si prenda in considerazione oltre al danno materiale all'auto il danno che provoca la demolizione della stessa? Che non ci sia una sorta di indennizzo che mi permetta di rientrare in possesso di un altro veicolo che non ho più per colpa del loro assicurato? Spero di essere stato sufficientemente chiaro.. sono veramente inorridito dalla mancanza di attenzione da parte di queste aziende, che prendono continuamente soldi ma quando sono loro a doverne cacciare, si limitano a meno del minimo sindacale. Vorrei quindi sapere se sono nella posizione di avanzare richieste o se la legge è dalla parte dell'assicurazione. Grazie mille