Reclamo N° 119813
Alessandro
18 Settembre 2018
Buongiorno,
in data 18-20/11/2017 ho noleggiato una autovettura con la compagnia Europcar. Al termine del noleggio ho lasciato l’autovettura depositando le chiavi nell’apposito box. Il 22/11/2017 ho ricevuto la regolare fattura del noleggio.
A distanza di circa 6 mesi, in data 6/4/2018, ho ricevuto una comunicazione via email di danni riscontrati all’auto da me noleggiata a cui ho prontamente risposto di non aver alcuna intenzione di procedere al pagamento visti i lunghi tempi intercorsi tra l’eventuale danno da loro contestato e la relativa comunicazione. Oggi a distanza di ulteriori quasi 6 mesi ricevo una telefonata sempre in merito allo stesso argomento. A questa telefonata è seguito l’invio sempre della stessa fattura, per riparazione danni, questa volta via PEC.
Devo procedere per vie legali rispondendo per iscritto oppure basterebbe un’ulteriore mia risposta via email?
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