Reclamo N° 104757
Chiara
21 Giugno 2018
Buongiorno,
Settimana scorsa ho portato la mia vettura, un Renault Trafic, presso un centro estetico auto per installare una retrocamera. Venerdì ho pagato e ritirato la vettura, sabato mi sono accorta che essendo la retrocamera installata sul porta targa (mi hanno consigliato loro questa soluzione) l'immagine non si vede centrata perché la targa è laterale.
Lunedì ho contattato il centro e la loro risposta è stata che il loro fornitore non ha la retrocamera che servirebbe per il mio veicolo, ma posso acquistarla io e loro me la montano senza farmi pagare l'ora di montaggio.
Essendo stato un loro errore è corretto che per risolvere il problema io debba aggiungerci altri soldi?
Grazie
Chiara Delcarro
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