Fausto
03 Maggio 2018
Circa 10 mesi fa ho acquistato una volvo c30 presso un concessionario di Modena (ferrari giorgio spa) coperta da polizza assicurativa europassistance come nuovo.
Io però vivo a bergamo e qualche giorno fa si é presentato un problema alla frizione che é diventata molto rumorosa.
Portata l'auto da meccanico ufficiale volvo ho ricevuto preventivo per sostitzuione del gruppo frizione. Europassistance pero ha dato autorizzazione alla copertura solo per il volano adducendo come scusa che il resto dei danni é dovuto ad uso dopo il verificarsi del problema. ( ma il problema é che il problema stesso é stato rilevato per il rumore causato dagli altri elementi danneggiati dopo il guasto al volano quindi anche a detta del meccanico é un assurdità non considerali e devono essere considerati anche questi nella riparazione complessiva e non solo il volano
Cosa ne pensate?
Grazie mille per il supporto
Fausto
