Gaetano
24 Agosto 2026
Circa tre mesi fa' la mia compagna ha portato la sua auto Citroen C 3 Cross alla filiale di Palermo della Stellantis per una campagna di richiamo che prevedeva tra l'altro la sostituzione della catena di distribuzione. In quella occasione l'officina della filiale di Stellantus di Palermo ha ritenuto di non sostituirla e due mesi dopo si è rotta la catena di distribuzione. L'auto è stata portata con il carro attrezzi alla filiale Stellantis di Palermo e si trova da 1 mese e 7 giorni nella loro officina in quanto manca il pezzo di ricambio. La filiale Stellantis ha ammesso la loro negligenza e farà il lavoro in garanzia ma nel frattempo la mia compagna è senza auto da più di un mese. Come si può fare per ottenere una vetture di cortesia visto che la casa madre la nega nonostante il guasto è successo per la negligenza della loro officina ? Desidererei un consiglio per ottenere la vettura di cortesia
