Reclamo N° 172127

Comprata macchina km 0 (6 mesi) quindi solo 18 mesi di garanzia mi dicono. Dopo 12 mesi tagliando; quindi cambio olio che non pago perché mi avevano regalato 2 cambi olio. Mi dicono di passare dopo la vacanze per verifica livelli. A ottobre, dopo 3 mesi dal tagliando inopinatamente mi cambiano ancora l’olio anziché controllare i livelli. A dicembre finisce garanzia 18 mesi che sono proprietario. Il marzo successivo si accende spia olio. Torno e mancano 2,5 kg di olio. Ci ritorno ogni 1000 km e rabboccano 400/500 g. a controllo. Quindi 30 gg fa ricoverano la macchina e ammettono che vi è un difetto. In questo momento la macchina e ricoverata, ha 30 mila km e 3 anni di vita (2 anni e 6 mesi che la possiedo). Ora la FCA mi dice che il perito per venirmi incontro non mi fa pagare la sostituzione della testata del motore 1400 euro però devo pagare la manodopera 1050 euro. Perché io non ho voluto aprire prima il motore quando era in garanzia. Ma loro mi hanno fatto un cambio d’olio dopo 4 mesi (perdendo pure la gratuità del secondo cambio) dal tagliando. Per colpa loro non ho potuto constatare entro dicembre 2018 che la macchina consumava olio. Ma poi c’è il difetto perché devo pagare su una macchina nuova. Ora la concessionaria mi sollecita la firma del preventivo sopracitato ma io non firmo e mi tengo la macchina sostitutiva che ho dal momento del ricovero 11/11/2019. Attendo consigli. Cordialmente Trimboli Francesco proprietario della Fiat Tipo targata FG460YS.