Reclamo N° 123085

Francesco
06 Ottobre 2018
Dopo appena 3 mesi che è terminata garanzia di 5 anni la mia auto hyundai ix 20 1.4 a benzina anno 2013 si accende spia di malfunzionamento motore e si diagnostica la miscelazione troppo magra. Difetti: con la 1 e 2 marcia si "affoga" sotto e esce aria dal serbatoio e da dietro. L'officina autorizzata hyundai della concessionaria ove ho comprato l'auto mi sostiuisce 4 candele, 1 bobina, svuotamento e pulizia serbatoio, controllo pompa benzina e iniettori con una spesa di 330 euro. Senza risolvere il problema infatti dopo pochi giorni il problema riappare. Successivamente, dopo avermi rivolto alla casa madre della Hyundai che mi dicono che forniscono assistenza e supporto tecnico alle officine territoriali, quest'ultima mi rimanda alla stessa officina che, dopo 10 giorni (dieci !!) mi dice che si deve sostituire batteria (in garanzia!!!) e addirittura la CENTRALINA!! CIOÈ UNA AUTO CHE DOPO 3 MESI CHE È TERMINATA LA GARANZIA DI 5 ANNI SI DEVE GIÀ SOSTITUIRE LA CENTRALINA ???? Per le mie lamentele l'officina mi detto di ruvolgermi alla casa madre della hyundai e quest"ultima mi ha detto di rivolgermi alla concessionaria e officina (!!!). Infine siamo sicuri che hanno individuato veramente la risoluzione del difetto? Io incomincio a pensare che è un difetto di fabbricazione dell'autovettura.
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