Reclamo N° 148888
Reclamo N° 148888
Paolo
29 Aprile 2019
Ho acquistato una dacia duster (diesel) nel giugno 2016 da renauto 2000 s.r.l. di caserta.
Ho sempre fatto i tagliandi da loro.
Ottobre 2018 si presenta il primo problema, rottura scambiatore acqua olio, viene sostituito in garanzia.
Fine gennaio 2019 si rompe il turbo compressore, viene sostituito in garanzia e siccome ero vicino ai 60.000 km ho anticipato il terzo tagliando trovandomi già in officina. Dopo esattamente un mese dal tagliando e quindi dalla sostituzione del turbo compressore mi accorgo che non c'era più olio nel motore. Mi reco in officina il 6 febbraio per esporre il nuovo problema. Vengo contattato telefonicamente dopo un giorno e mezzo perchè renault richiedeva le analisi del carburante e dell'olio motore. Dopo un mese circa mi riferiscono i risultati delle analisi...trovato traccia di cloro sia nell'olio che nel carburante, quindi renault non ti passa la garanzia.
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