Michele
09 Novembre 2018
Ho un terreno boschivo attraverso cui passa un cavo telefonico. Un albero caduto ha impigliato il cavo ed ho necessità di togliere la linea prima di tagliare i rami. Ho scritto una pec al servizio assistenza clienti di Telecom, non avendo una utenza telefonica propria, nè di altri a valle, che ho cercato su quella linea per poter ricorrere al 187. Non ho ancora avuto risposta e non so come procedere. Non esiste un ufficio preposto alla linea, che sia possibile contattare ? Che io sappia le vecchie linee aeree sono solo di Telecom e non capisco come si possa intervenire con urgenza in simili situazioni.
Spero che mi possiate aiutare. Grazie
