Reclamo N° 99984

Matteo
21 Maggio 2018
In data 18/10/2018, mi trovavo in autostrada nella zona di Milano/Varese, sbagliando strada ho imboccato inavvertitamente l'autostrada Pedemontana Lombarda, non essendoci caselli di ingresso o uscita pensai che si trattasse di una superstrada. In seguito mi è stato recapitato un sollecito di pagamento che mi intimava di pagare, con supplemento di sollecito, il pedaggio. Vuol dire che se ho un'auto quindi ho uno smartphone? o che se non utilizzo uno smartphone o un pc non posso prendere la Pedemontana??? Sul sito della suddetta autostrada è un vanto: "L'unica con il sistema Free Flow!!!" Ho chiamato il call center e mi hanno attaccato il telefono, ho scritto una mail è mi hanno semplicemente ripetuto di pagare. Nel caso fosse di interesse ho conservato le comunicazioni, compresi i solleciti di pagamento dove in calce è sottolineata la frase: "le segnaliamo, inoltre, che la violazione dell'obbligo di pagamento del pedaggio è soggetta alla sanzione amministrativa di importo da € 85,00 € 338,00 (art. 176, commi 11 e 21 del codice della strada) e che, per la medesima violazione è, altresì, prevista la decurtazione di 2 punti dalla patente di guida(art. 126 bis del C.d.s.)"
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