L'autovettura in uso alla mia famiglia e di proprietà di mio suocero Papaleo silvano Palmiro è stata oggetto di richiamo per sostituzione di un pezzo dell'airbag difettoso. Ho provveduto a contattare orientativamente nel mese di luglio l'officina autorizzata più vicina che dista circa 60km da me. Personale della stessa mi comunicava che dovevano ordinare il pezzo ed al suo arrivoi avrebbero contattato per provvedere alla sostituzione. Alla fine dell'estate (ai primi di ottobre) non vedendomi chiamato ho provveduto a telefonare all'officina che mi comunicava che Toyota non le mandava il pezzo e quindi mi invitava a rivolgermi altrove (l'altra più vicina dista circa 150km). Contattata in merito al Toyota italia mi riferiva che loro non avevano alcun problema di pezzi di ricambio e che non risultava effettuata dall'officina in argomento alcuna richiesta. Nonostante ripetute telefonate al servizio clienti della Toyota italia ad oggi nulla è stato risolto e rischio che l'autovettura in argomento non possa più circolare in quanto non passerà la revisione.