Francesco
19 Settembre 2024
Mi chiamo Francesco GERMINI, sono un disabile al 100% e ho acquistato una nuova auto DR1.0EV nel luglio del 2023.
Sono passati quindici mesi e in questo periodo la mia auto è stata, in più volte per circa tre mesi in officina del concessionario per varie problematiche ancora non risolte.
L'ultima volta è rimasta presso l'officina del concessionario per la sostituzione di un modulo di ricarica elettrica per circa due mesi.
L'ho ritirata l'08 settembre 2024 e ieri 18 settembre non partiva ed è ferma in strada.
La casa costruttrice, contattata telefonicamente mi ha risposto che la devo far trainare presso ol concessionario.
Sono abbastanza stufo di questa situazione, che mi sta creando molti problemi esistenziali di vita quoditiana.
Vorrei sapere, visto che l'auto è in garanzia, cosa posso fare?
Posso chiedere che mi venga sostituita con un altra vettura?
In attesa di vostra risposta in merito, porgo distinti saluti.
Francesco
