Monica
22 Maggio 2025
Nel mese di Gennaio mi sono trovata costretta ad affittare per 2 volte un auto. In entrambi casi ho prenotato l'affitto dell'auto on line completando il pagamento una volta recatami al ritiro della stessa nello stand Italy Car Rent presso l'aeroporto di Caselle (TO). In entrambi i casi un'addetta mi ha consigliato di acquistare un'assicurazione aggiuntiva del valore di 99€ e 100€ promettendomi che questi soldi mi sarebbero stati riaccreditati una volta restituita l'auto e verificato che non ci fossero stati danni, che non ci sono stati. A distanza di mesi non vedendo arrivare i soldi sulla carta ho deciso di scrivergli e mi è stato risposto che probabilmente c'era stato un fraintendimento e che non mi avrebbero mai accreditato quei soldi
