Reclamo N° 218834

Salve ho una macchina Opel diesel motore 2000,vecchia da anno 2000 a quale tengo tanto Il giorno 13.12.2020 uscito da lavoro dopo turno di notte,+/- ore 5:25 vedendo che sono quasi a riserva con gasolio decido di mettere da 20€,mi fermo a un distribuitor IP di Dal Col di dal Col Lodovica C. S. A. S Benzinaio a Falzè di Piave, mi metto fare gasolio ma notò una cosa strana,conta litri/euro girava lentissimo,no si sentiva niente pressione,proprio poco/poco..+/- 10 minuti per fare 20€.....che faccio prendo telefono e faccio registrazione video....si può vedere anche sulle telecamere di sorveglianza...fato per 2 minuti e quando e arrivato a 19€ cominciato com'è secondario di orologio....filmato ancora....boh. Partito e sorprese dopo +/- 7 km spia motore,fummo,giri meno di 2000...sembrava macchina frenata...e così arrivato andato a casa, con grande fatica. Secondo giorno 14.12.2020 là mattina partito a lavoro,subito spia motore accesa,fummo......arrivato a lavoro raccontato a miei colleghi, ho aperto filtro e tirato gasolio con la siringa...si vede chiaro....gasolio marone/colore strana....riempito bicherer de filtro con gasolio ok, fato partire...tutto bene,andato verso casa passato dal distributore IP per trovare qualcuno,ma niente,chiamato un numero trovato là, +/-ore 18:00 ma mi ha girato che hano fato pieno oggi 14.12.2020 ma che dentro c'era ancora 3000 litri,che filtri appena cambiati,che da chiamare numero verde che là non ce e anche lui non l'ho trovavo,....partito verso casa,macchina a scatti..chiamato ancora responsabile mi ha dato un numero verde ma io guidavo non riuscito scriverlo,l'ho troverò Dopo chiamato un amico che sì intende sono andato da lui ha 25km arrivato con là fatica,fatta diagnosi...errori tutto alimentazione combustibile, svuotato serbatoi/aspirato gasolio,sostituito filtro fato partire..se ha accesa per un po' spia motore...ma 25 km al momento andato bene Mi potresti dire com'è devo reagire, chieder risarcimento? Ho com'è prova, filmato.,gasolio dal bischero de filtro + un può di gasolio tirato dal serbatoi Grazie