Salvatore
14 Settembre 2018
Salve vorrei una consulenza. Vi spiego.
Ad agosto 2018 ho comprato un auto da un concessionario. Durante la trattativa del prezzo di vendita visto che l'auto usata ha 70000 km e il libretto dice che la cinghia di distribuzione va cambiata a 160000 km circa o a 72 mesi di vita dell'auto con il venditore abbiamo concordato che si sarebbero fatti carico nella loro officina della sostituzione del kit cinghia distribuzione e del tagliando completo anziché applicare uno sconto al prezzo della macchina. Come da contratto prezzo incluso cinghia di distribuzione e tagliando completo. Da premettere che la macchina mi viene consegnata prima del previsto infatti dopo 3 giorni mi dicono che è tutto fatto è posso ritirare la macchina saldando quanto pattuito. Ritiro la macchina e al momento del ritiro chiedo che mi venga messo il timbro sul libretto di uso e manutenzione dei lavori fatti l'addetto storcendo il muso mi rimanda ad un altro giorno visto che l'officina al momento non poteva. Dopo diverse telefonate e mail il tizio mi fa capire che non può rilasciamo nessuna certificazione dei lavori fatti. Ieri sono andato in una autofficina autorizzata Nissan visto che la mia auto é una Nissan e mi ha detto che la concessionaria dovrebbe rilasciamo per iscritto cosa ha fatto inoltre mi dice che è possibile verificare se sono stati fatti i lavori in quanto basta verificare se c' è ancora la cinghia della fabbrica oppure quella nuova. Martedì porto la macchina per la verifica. Poichè presumo che la concessionaria non ha fatto niente, vorrei sapere come comportarmi anche perché arrivato a questo punto non mi fiderei più a lasciargliela al concessionario nemmeno se mi dicesse una volta accertato e dichiarato dalla Nissan che non hanno fatto un bel niente. Sareste così gentili da consigliarmi? Vorrei risolvere il problema senza metterci di tasca e nello stesso tempo non vorrei che questo tizi continuino a prendere in giro la gente che come me non naviga nell'oro. Ho comprato l'auto per necessità familiare e ho dovuto fare pure un finanziamento. Grazie mille.
