Reclamo N° 89839

Sono proprietario di una Seat Altea Xl equipaggiata con motore TDI 105 cv e cambio automatico G-Tronic 7 marce. La macchina e' di Maggio 2014 ed ha percorso 122.000 km. Improvvisamente 10 giorni fa il cambio automatico ha smesso di funzionare procurando anche la rottura della frizione. La macchina e' sempre stat tagliandata presso officine Seat e Volkwagen eseguendo tutti i controlli e manutenzioni secondo i programmi di manutenzione richiesti dalla casa. non essendoci una causa esplicita della rottura del cambio,in quanto la causa e' il mancato funzionamento della parte MECCATRONICA ,ho chiesto un contributo della fabbrica almeno siu pezzi di ricambio che ammontano a 2300 euro. La seat mi ha risposto che la richiesta non poteva essere fatta perche' la macchina aveva fatto due tagliandi non in seat ,anche se volkswagen e' lo stesso gruppo ,stessi prodotti stesii pezzi di ricambio ecc ,e perche' avevo sforato di 2000 km il tagliando di controllo che sarebbe dovuto essere a 120.000. La cosa ridicola e che tutti sanno ,meccanici e casa madre ,intendo GRUPPO VOLKSWAGEN,che questo cambio SMETTE DI FUNZIONARE all'improvviso senza motivo riconducibile a qualsiasi negligenza dell'automobilista .