Reclamo N° 100705

Gianluca
25 Maggio 2018
Spett.le Tutela dei Consumatori sono proprietario di una Ford S-max anno 2016 ancora in garanzia. Da un paio di giorni mi sono reso conto del mancato funzionamento dello Start/Stop. Porto la macchina in officina FORD la quale da prima rilevazione mi comunica che ci sta un difetto sulla batteria e che avrei dovuto portare l'auto mercoledì 23 Maggio per verificare e sistemare il problema. Ancora oggi la concessionaria FORD mi dice che stanno verificando e che la batteria non rientra nella garanzia ma il problema dello start/Stop è presente. Cosa devo fare. Lieti di vs risposta porgo distinti saluti
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