Giovanna
06 Maggio 2026
Buongiorno sono stata utente Telepass fino a luglio 2024. Seppur io abbia restituito l'apparato nel mese stesso, come da indicazioni, essendo che il mio abbonamento aveva incluso un pacchetto con BNL, chiamato Telepass Pay-X, hanno ripreso ad addebitare € 1.50 dal mese di dicembre 2025.
Dopo essermi informata ho inviato pec di revoca anche per questo servizio e il mese scorso, mi hanno addebitato tutto il pregresso per € 28.70 e ancora oggi mi chiedono di coprire un debito per € 1.24 riferiti al 31/3/24. Essendo revocato da loro stessi il mandato non possono procedere all'addebito direttamente.
Ora mi chiedo, ma è possibile essere a mio carico tutto ciò? non era possibile essere collegata la revoca del telepass con l'opzione BNL? Per altro non ho mai utilizzato i servizi aggiuntivi.
Confido in un vostro consiglio per la mia tutela.
Ringrazio e attendo vostro riscontro
