Reclamo N° 375418

Reclamo N° 375418

Nicola
14 Agosto 2026
Effettuato diversi viaggi a Giugno e Luglio 2026 con evidenti disagi per lavori autostradali con tanto di totali chiusure di interi tratti di autostrada (direttossima A1) con prolungamento del percorso, uscite forzate e costo maggiore. Effettuo iscrizione al servizio Muovy Cashback di autostrade in Luglio. Installo e configuro app, registro il mio dispositivo e iban per rimborso. Ad oggi continuo a non vedere alcun movimento (viaggio) del mio dispositivo in nessuno mese ed ovviamente nessun rimborso che in teoria dovrebbe essere anche automatico a detta di Autostrade. Contattata l'assistenza, riferiscono che non è un problema loro, non ci possono fare niente e devo solo aspettare (cosa non si è capito) poiché devono ricevere i "dati" da servizi centralizzati come da indicazioni europee etc etc che però ancora non funzionano. Ad oggi non rispondono più e continuo a non vedere nulla in app.
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