Fiorella
09 Febbraio 2024
Il giorno 7 Febbraio io e mio marito siamo partiti da Milano in direzione Napoli per un viaggio di impegni familiari con la nostra DACIA DUSTER. Alle 18,15 ci siamo fermati all'Autogrill per una pausa ed effettuare il pieno di carburante. Precisamente Al CANTAGALLO OVEST CASALECCHIO DI RENO alle h 18.36. Appena immessi nuovamente in autostrada, la macchina ha smesso di accelerare accendendo una spia e portandoci a fermarci subito alla prima piazzola di sosta. Da lì non è più ripartita. La spia accesa segnalava "INIEZIONE CONTROLLARE" che da internet abbiamo scoperto fosse dovuta a presenza di carburante sporco. Abbiamo chiamato l'assistenza Dacia essendo in garanzia e abbiamo richiesto l'invio di un carro per soccorso stradale. Subito dopo (h 19.01) ho provveduto ad avvertire la polizia stradale rilasciando le mie generalità e la mia targa. Dalla Dacia ci è stato detto che potevano intanto darci un' auto sostitutiva una volta portata l'auto al deposito visto che prima della mattina successiva non avrebbero potuto portare l'auto in un'officina DACIA. Noi non abbiamo potuto proseguire il viaggio fino a Napoli in quanto non ci era garantita l'auto sostitutiva fino a domenica (nostro giorno previsto di rientro) e inoltre avendo un cane grande e diversi bagagli, ed essendo l'auto sositutiva una Lancia Y, non ci saremmo stati. Solo oggi dopo numerosi solleciti l'officina Dacia di Bologna ci ha comunicato che il serbatoio è pieno di acqua e ci vorranno circa 600 euro almeno di spesa. Inoltre parrebbe che Dacia non garantisca questa problematica per cui saremo noi a dover pagare.
