Reclamo N° 215083

Giampaolo
08 Novembre 2020
A metà settembre ho acquistato, previo contatto telefonico col sig. Bonetti (3397629743), dalla ditta SALDIEGO LEMN’S LTD con sede in Bulgaria, 280 sacchi di Pellet da 15 kg l’uno, pagando con bonifico bancario € 709,80. La consegna era prevista entro il 15 ottobre. Da allora sono intercorse numerose mail, chiamate e messaggi whatsapp col sig Bonetti e con il suo socio sig. Monti (3478474169) per capire quando sarebbe arrivato il Pellet, ci è stato detto che la consegna veniva posticipata di 10 giorni causa guasto al macchinario di produzione. A fine ottobre nessuna consegna e neppure chiarimenti pertanto abbiamo richiesto, con e-mail in posta certificata, la restituzione del nostro denaro. Ad oggi nessuna risposta. Nel frattempo, ovviamente, abbiamo acquistato altrove il Pellet per riscaldare la nostra casa.
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