Reclamo N° 217119

Alla vostra cortese attenzione, il giorno 3 Febbraio 2020 avevo acquistato due biglietti sul sito www.vivaticket.it per il concerto del 25/02/2020 del gruppo BARCELONA GIPSY BALKAN ORCHESTRA. Causa Covid il concerto fu annullato. Io Ho richiesto più volte il rimborso dei biglietti perché L evento era stato annullato ma ad oggi nessuno mi ha rimborsato nulla. Ho scritto più volte ma mi viene sempre detto che devo avere pazienza. Mi Sembra un presa in giro dopo quasi 1o mesi. Voi mi potreste aiutare? Grazie Cordiali saluti Paolo