
Reclamo N° 201189

Francesco
03 Luglio 2020
Buonasera,
Il 24.05 ho acquistato un anello dal sito di Pandora https://it.pandora.net/it. Purtroppo la taglia non era corretta e immediatamente abbiamo chiesto il cambio che è stato rispedito a Pandora intorno il 28 di maggio. Il calo center mi aveva riferito che ci volevano 14gg ma ad oggi non ho ancora ricevuto alcun articolo e continuano a dirmi che non sanno perché non viene inviato. Come posso procedere? Ho già chiamato e scritto tantissime volte.
Grazie in anticipo.
Cordiali saluti
Francesco Convertini