
Reclamo N° 211083

Paolo
30 Settembre 2020
Buongiorno.
acquisto on line di una TV descritta come nuova (solo esposta e non accesa); presenta difetti al pannello, il produttore dice che il TV non ha garanzia, Viene inviato al venditore che offre la riparazione del display. Giunto a destino il venditore eccepisce che la spedizione ha rotto il display e rifiuta la riparazione. Il venditore risulta utilizzare politiche di questo tipo per scoraggiare i clienti ne sono zeppi i commenti su vari forum di clienti truffati o non rimborsati. Chiedo una Vostra opinione sulla questione "spedizione al venditore del prodotto da riparare"