Buongiorno. Dopo un acquisto on line il venditore continua a scrivere dicendo che non sono ammessi resi ma solo un cambio prodotto con articoli presenti sul suo sito. Afferma che questa indicazione era presente sul suo sito al momento dell'acquisto, ma io non l'ho vista. Posso pretendere il rimborso? Spero di sì, mi consigli, vorrei rispedire indietro il suo pacco quanto prima.