Reclamo N° 377645

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Orazio
28 Settembre 2026
buongiorno ho acquistato 4 biglietti per zoomarine Torvaianica dal 20/09/2026 al 21/09/2026 con relativo albergo annesso per il giorno 20/09/2026. Il giorno 20/09/2026 il parco non ha aperto al pubblico a causa di una tromba d'aria che ha danneggiato il parco pertanto considerato che non era certa neanche l'apertura del giorno 21/09/2026 siamo ripartiti senza usufruire dei due ingressi e dell'albergo pacchetto completo pagato a zoomarine per una cifra di 224,00, con carta di credito. Abbiamo ovviamente richiesto il sacrosanto rimborso, al quale ci è stato risposto con esito negativo
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