Reclamo N° 373180
Reclamo N° 373180
Lucia
05 Luglio 2026
Buongiorno, Ho acquistato sul sito online "Ceramiche Agostino", Piastrella marca Ottotile "NRC ARGENT LM" tipo pietra argento che NULLA ha a che vedere con le piastrelle ricevute di colore grigio, malamente steso. ALTRA COSA rispetto alle foto mostrate sul sito di cui dispongo, malgrado siano sparite dal sito stesso. Noto che nell'ordine si trova aggiunta, anche la dicitura colore grigio mai menzionata sul sito, oltre al nome e alle foto che mostrano solo argento. Colore Argento e colore grigio sono la medesima cosa... ?! E il fondamentale effetto pietra? La consegna è avvenuta il 02/07/26. Ho immediatamente chiamato il trasportatore dopo che i miei operai, ora obbligati ad attendere per effettuare il lavoro, con il conseguente danno, avevano salito la merce ed io quindi ebbi a visionarla. Offrii allo stesso vettore il pagamento dell'ennesimo trasporto con l'intento di effettuare il reso ma questi negò la possibilità, rispondendo che a lui occorreva la approvazione della ditta?! Ero io a pagare il trasporto per la terza volta poichè avevo già pagato costo di spedizione e fee trasporto!
Riterrei opportuno contestare la merce per non conformità che ritengo più appropriato piuttosto del recesso e davvero non vorrei dover pagare ancora altre spese di trasporto.





