Reclamo N° 371453

Reclamo N° 371453

Serena
27 Maggio 2026
Buongiorno, ho acquistato un Bimby TM7 nuovo. Arrivato il 15/05 presenta all’interno del boccale un evidente riga nera sul fondo, residuo di una saldatura o comunque dovuto alla fabbricazione. Provo a lavarlo ma non si toglie,lascia però residui se gratto con l’unghia. Inacccettabile considerando che il boccale va a diretto contatto con il cibo.apro una segnalazione il 17/05 e chiamo 2 volte al numero verde. Mi rispondono che devo attendere ma non ricevo a distanza di 10 giorni alcuna risposta. Io ho già pagato anticipatamente il mio Bimby (inutile sottolineare il costo elevato) e ho già attivato abbonamento cookidoo del quale sto perdendo giorni utili, dal momento che il Bimby non è mai stato utilizzato.
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