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Hera

Mancato controllo tecnico, sospensione servizio senza il giusto preavviso, scarsa trasparenza contrattuale: se hai riscontrato questo o altro tipo di problemi con Hera, puoi contattarci compilando il form e facendoci conoscere la tua situazione. I nostri esperti sono sempre pronti ad aiutarti.
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86%CASI RISOLTI TRA QUELLI LAVORATI DAI NOSTRI ESPERTI

Unione Nazionale Consumatori ha risolto 1973 reclami su 2295

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Bacheca Reclami

Luce e Gas

Hera

24 Novembre 2024

Gabriela

Salve, da qualche giorno l’app Hera non funziona, non si apre nemmeno. ... Leggi tutto

24 Novembre 2024

Gabriela

Luce e Gas

Hera

23 Novembre 2024

Khalid

Non riesco attivare un contratto di luce e gas in affitto ACER per problemi di bassi punti ... Leggi tutto

23 Novembre 2024

Khalid

Luce e Gas

Hera

21 Novembre 2024

Andrea

Stamattina operatori per riparazione guasti incaricati da hera hanno cominciato a scavare in viale g. Marconi a loian... Leggi tutto

21 Novembre 2024

Andrea

Luce e Gas

Hera

21 Novembre 2024

Giulia

Giovedì 10/10/24 alle 12 mi sono trovata il contatore del gas chiuso, chiamo per chiarimenti e mi dicono che l hanno... Leggi tutto

21 Novembre 2024

Giulia

Luce e Gas

Hera

21 Novembre 2024

Emanuel

Chiamato il 21/11/24 alle ore 9 del mattino al numero verde 800999500 selettore 2 (per gestione contratti), rispondev... Leggi tutto

21 Novembre 2024

Emanuel

Luce e Gas

Hera

20 Novembre 2024

Stefano

Sospensione servizio fornitura gas senza preavviso ... Leggi tutto

20 Novembre 2024

Stefano

Luce e Gas

Hera

18 Novembre 2024

Francesco

A luglio 2024 abbiamo la malsana idea di contattare Hera per un preventivo sull’installazione dei condizionatori , ... Leggi tutto

18 Novembre 2024

Francesco

Luce e Gas

Hera

12 Novembre 2024

Marco

Sono state cambiate le calotte di conferimento con una nuovo meccanismo di apertura dato da una tessera che dovrebbe ... Leggi tutto

12 Novembre 2024

Marco

Luce e Gas

Hera

11 Novembre 2024

Simone

L’App consultabile MyHera non funziona da qualche giorno, tra l’altro sono dovuto recarmi allo sportello perché ... Leggi tutto

11 Novembre 2024

Simone

Luce e Gas

Hera

04 Novembre 2024

Maurizio

Mai stato cliente Hera stamani bolletta da 120€ Contratto fantasma oppure magia ? Provato a chiamare ma non si... Leggi tutto

04 Novembre 2024

Maurizio

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Statistiche di Hera

Numero di Reclami ricevuti

334	2018
229	2019
273	2020
347	2021
537	2022
232	2023
156	2024

Le province con più segnalazioni

Ravenna: 2

Chi siamo

Unione Nazionale Consumatori (UNC) è la prima associazione di consumatori in Italia che ha come scopo quello di aiutare, tutelare e rappresentare i consumatori.