Antonella
10 Giugno 2025
Buongiorno, ho acquistato un reggiseno da Vitelli moda, sito in line, che peraltro ritenevo italiano. Il capo è arrivato ma non veste bene e vorrei restituirlo. Ho scritto per sapere come fare e mi hanno appena informato che dovrei restituirlo spedendolo in Cina a spese mie. Oppure mi offrono di trattenerlo (inutilmente, visto che è larghissimo) e mi rimborsano il 15%. Ma non è un mio diritto poter restituire un acquisto effettuato con Ecommerce? Il sito è https://www.vitellimoda.it/.
