Reclamo N° 370814

Reclamo N° 370814

Chiara
12 Maggio 2026
Buongiorno, ho acquistato un vestito sul sito https://giuliafirenze.it/ che in più parti sul sito millanta di essere italiano: in fondo alla pagina è riportato che si trova a Firenze e dice che le spedizioni avvengono con poste italiane. Una volta fatto l'ordine invece la spedizione è partita dalla cina e all'arrivo il vestito non assomigliava neanche lontanamente al vestito della foto, non era neanche del tessuto indicato nella descrizione. Il rito diceva di avere il reso gratuito, e che era sufficiente scrivere all'indirizzo [email protected] per avere il modulo per il reso. Dopo diverse settimane e una mail normale una pec non ho ancora avuto nessun aggiornamento.
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