Alfonsina
14 Luglio 2023
Buongiorno ho effettuato acquisto di un paio di jeans (195) sul sito di Diesel. Esercito il diritto di reso ma con etichetta prepagata da loro fornita (DHL). Vedendo che non ricevo rimborso li contatto e vedono che il pacco si è fermato dopo essere arrivato al centro smistamento di Roma. Diesel non vuole rimborsarmi perché dice di aspettare controllo da parte di DHL il quale invece mi dice che possono impiegare molto tempo e che Diesel dovrebbe già rimborsarmi. Sto facendo mille chiamate ma l’uno mi rimbalza all’altro.
