Marco
22 Dicembre 2021
Buongiorno,
il 26/11/2021 ho effettuato un ordine di circa 80 euro sul sito vino.com. Il pacco non è mai arrivato, anzi, ieri, consultando il tracking, ho rilevato che il pacco risulta smarrito.
Ho provato a contattare sia il corriere che il fornitore ma non sono intenzionati a risolvere la problematica e tantomeno ad effettuare un rimborso.
Vi scrivo per chiedervi aiuto e per capire come comportarmi e quali azioni intraprendere.
Grazie della vostra cortesia.
Saluti
Marco Ciardi
