Franco
26 Settembre 2026
Buongiorno, in data 28/8/26 ho acquistato sul sito telecomunicazione.boutique un TV Hisense Smart LED 32 pollici pagandolo con bonifico bancario. Nella stessa data ho ricevuto la fattura di acquisto e le indicazioni che avrei ricevuto il prodotto il 4/9/26. Mai successo nonostante decine di email alle quali ho sempre ricevuto risposte che chiedevano ulteriore tempo per la consegna. Il numero +393508892218 indicato iun fattura non è mai stato accessibile.
Il 23/9/26 ho mandato una PEC all'indirizzo [email protected] da loro sempre usato per avvalermi del diritto di recesso ai sensi
dell'art. 52 e seguenti del Codice del Consumo, ma l'unica risposta ottenuta era relativa all'apertura di un ipotetico ticket.
Cosa posso fare ?
