Ciao, ho ordinato un condizionatore sul sito di Tecnomat per un solo motivo: il ritiro era disponibile dal 29/06 mentre tutti gli altri competitors davano tempistiche molto più lunghe e in più era possibile pagare con paypal cosa che preferivo al comprare in negozio. Quando ho acquistato, selezionando il punto vendita Tecnomat di segrate nello specifico c’era un residuo di stock di 9/8 unità con ritiro possibile a partire dal 29 giugno, i giorni successivi c’erano ancora pochi pezzi disponibili con ritiro dal 30/06, lo stock è terminato solo in questi ultimi giorni e comunque successivamente al mio ordine anche perché sennò non l’avrei potuto effettuare. Ho chiamato paypal e mi hanno confermato che la gestione dell’ordine lato loro era corretta e il pagamento era “congelato” poiché si trattava di un ritiro online come mi ha anche confermato l’assistenza generale tecnomat. Oggi 1/7 mi hanno annullato l’ordine senza manco darmi la possibilità di tenere da parte un condizionatore in un altro punto vendita in cui era disponibile. Io vorrei capire se è una pratica commerciale corretta il mostrare una data di consegna/ritiro possibile con conferma dell’ordine quando in realtà non hanno lo stock veramente disponibile oppure ne vendono più di quanti ne abbiano. il problema inoltre è che aspettando la loro (mal) gestione anche tutti gli altri competitors nel frattempo hanno terminato lo stock quindi io mi ritrovo costretta ad acquistarlo lo stesso da tecnomat ma pagandolo in negozio pure lontano. Grazie