Roberto
19 Novembre 2020
Dopo aver effettuato un ordine di una Playstation 5 sul sito di Euronics e ricevuta la mail di conferma dell'acuisto, lo stesso è stato sccessivamente annullato.
Ritengo tale atteggiamento non conforme alle regole del commercio e pertanto chiedo di analizzare il caso in oggetto. Dispongo di mail di conferma e di annulamento.
Oltre a ciò, sebbene non considero altamente rilevante la cosa, ha causato false aspettative a mio figlio al quale avevo annunciato che eravamo riusciti ad effettuare il desiderato acquisto.
Grazie e cordiali saluti,
