Reclamo N° 378717
Reclamo N° 378717
Mirella
18 Ottobre 2026
Ho acquistato da Dorelia store una tenda luminosa a LED in cui era possibile aggiungere qualsiasi disegno bastava collegare lo smartphone alla tenda a 49,99€ e che mi avrebbero contattata per conferma, il pacco sarebbe arrivato entro le 24/48h. La sera stessa ho ricevuto un SMS su whatsapp in cui c'era scritto che non era stato possibile contattarmi se confermavo ordine di cliccare su si, io non ho risposto. Il giorno dopo ricevo una chiamata in cui mi chiedevano conferma, io gli ho spiegato del SMS e loro mi hanno detto che non mandano nessun SMS e che qualche altro sito è riuscito ad entrare e contattarmi, io confermo a quello della chiamata e mi dice il costo 58,99€. Sempre lo stesso giorno ricevo un'altra in cui mi chiedono sempre conferma a un altro prezzo io gli dico che ho già confermato un ordine e non voglio che me ne arrivino poi 2 loro mi assicurano che arriverà solo una questo era successo il sabato.al mercoledì ricevo il pacco subito subito come ritiro il pacco mi sembrava troppo piccola come scatola, la apro all'interno un'altra scatola ancora più piccola, la tenda è composta da dei semplici fili di luci con comando per cambiare vari giochi di luci ma non si fa nessun disegno nessuna istruzione, non vale 59€, in qualsiasi negozio l'avrei comprata a meno.




