Carla
11 Giugno 2025
Ho acquistato da douglas online un profumo che non era delle dimensioni che mi aspettavo, ho mandato mail [email protected] come indicato nel modulo resi presente nella scatola, mi hanno solo risposto chiedendomi se fosse stata aperta la confezione. Istantaneamente ho risposto che l’imballo è intatto, non è stato aperto e sono spariti nel nulla, nonostante svariati solleciti per indicarmi la procedura di reso, ignorano i miei reclami e non hanno rispondono.
