Reclamo N° 376312

Reclamo N° 376312

Ivana
01 Settembre 2026
HO ACQUISTATO IN UN RIVENDITORE AUTORIZZATO APPLE UN IPHONE 16 PLUS NELL'APRILE 2025 A TORINO QUASI DA SUBITO NOTO CHE SI SURRISCALDA PASSO IN NEGOZIO PIU' VOLTE MI DICONO CHE E' TUTTO OK L'UKTIMA VOLTA A FINE GIUGNO ERA BOLLENTE. NULLA DICONO CHE E' NORMALE PARTO PER LE VACANZE A PESCARA E NON UTILIZZO IL TELEFONO SE NON IN CASA O POCO FUORI CASA DOMENICA 29 AGOSTO IL TLEFONO SI GONFIA LETTERALMENTE SEMBRA ESPLODERE DOPO RICERCHE E PELLEGRINAGGIO TROVO UN NEGOZIO DI ESPERTI CHE MI DICE BATTERIA FALLATA NON POSSO USATE IL TELEFONO PERCHE' A RISCHIO E APPLE NON HA LA POSSIBILITA DI RIPARALO PERCHE QUI DA 10 KM L'UNICO PONTO DI RIFERIMENTO UFFICIALE NON E' IN GRADO PERCHE FINO A META' SETTEMBRE I TECNICI SONO IN VACANZA. MORALE DOVREI FSRE 100/200 KM DA QUI PER CERCARE UNA SOLUZIONE SENZA ALCUNA CERTEZZA. UN DISAGIO ENORME PER ME CHE LAVORO DA REMOTO ALLA FINE TROVO UN TECNICO VALIDO CHE ME LO SOSTITUISCE CON TANTO DI SCONTRINO IN VVERSIONE ORIGINALE MA APPLE NON RIMBORSA. QUINDI OUR ESSENDO IN GARANZIA NON NE HO DIIRITTO SE NON VADO IN UN CENTRO LORO CHE PERO' QUI' NON ESISTE.. A ME SEMBRA ASSURDO OLTRE AL DANNO CHE SI POTEVA EVIDENZIARE PRIMA , VISTO I MIEI PELLEGRINAGGI NEL NEGOZIO DI ACQUISTO, LA BEFFA...
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