Ho acquistato presso MD S.p.A. in data 22/05/2026 un climatizzatore HISENSE IQPLUS 9+9, risultato gravemente difettoso dopo poche settimane dall’acquisto, con problema all’unità esterna/motore/compressore. Ho richiesto a MD l’applicazione della garanzia legale di conformità e il relativo rimborso/rimedio, ma l’azienda ha respinto la richiesta sostenendo che il prodotto sarebbe stato riparato da terzi e che ciò impedirebbe le verifiche tecniche. Preciso che tale ricostruzione è falsa: l’unità esterna/motore non è stata riparata ed è tuttora disponibile per verifica tecnica o ritiro da parte di MD S.p.A., come già comunicato più volte. Ritengo che MD stia negando illegittimamente i miei diritti di consumatore, scaricando su di me responsabilità non dovute e rifiutando di applicare la garanzia legale su un bene difettoso a breve distanza dall’acquisto. Chiedo supporto per ottenere il rimborso richiesto pari a € 918,90 o altra soluzione conforme ai miei diritti.