Reclamo N° 377411

Reclamo N° 377411

Ennio
23 Settembre 2026
Ho acquistato un biglietto per partecipare ad una cena in data 17/09/2026 sul sito: https://www.tavolatadeglisconosciuti.com. Nella pagina di autorizzazione all'acquisto con carta di credito non si faceva cenno ad ulteriori vincoli o pacchetti aggiuntivi. Pertanto ho autorizzato un addebito di 12,40 eur, regolarmente contabilizzato. Qualche giorno dopo la sorpresa: un altro addebito di eur 24,90 a titolo di acquisto abbonamento Membership, da me mai intenzionalmente sottoscritto. L'acquisto ingannevole sfrutta il sistema del dark pattern. Pratica scorretta ed ingannevole. Ho chiesto il rimborso al sito in questione (con sede a Dubai) e sono in attesa delle loro decisioni. Nel frattempo ho anche inoltrato contestazione alla mia Banca emittente della carta di credito utilizzata, spiegando la dinamica di un acquisto mai da me intenzionalmente effettuato.
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