
Reclamo N° 211026

Giorgia
29 Settembre 2020
Ho acquistato un piumino di una nota marca da un sito che vantava di essere L e-comerce dell anno 2020/21 in Italia (maxi sport)
Mi è arrivato di colore sbagliato! (Ordinato nero arrivato blu)
Ho chiesto la sostituzione con il colore giusto!
Sul sito il modello da me acquistato non è più in saldo. visto che è uscita la nuova collezione e lo stesso modello pero del colore giusto ora risulta a prezzo pieno!
Mi sento rispondere che non possono sostituirmelo ma solo fare un reso!
È giusto?
A me sembra una truffa
Mi mandano un colore sbagliato per poi dirmi che se voglio il colore giusto devo spendere 300€ in più
Per uno sbaglio del loro magazzino!