Simona
01 Luglio 2026
Ho acquistato un presunto climatizzatore sui siti social secondo i quali avrei potuto gestire da remoto l'accensione con il cellulare e gestire a distanza attraverso un telecomando. Il prezzo era di 139,98 euro. Dopo aver compilato una form online con i miei dati mi hanno chiamato al telefono per confermare l'acquisto. Durante la telefonata con l'operatrice viene confermato quanto affermato in pubblicità. A distanza di qualche giorno arriva il pacco ma stranamente il corriere non mi lascia alcuna bolla di accompagnamento. Apro il pacco e mi accorgo che si tratta di uno scarsissimo ventilatore con un solo tasto di accensione e due tasti per regolare la velocità. In data 24 giugno ho inviato una mail a [email protected] per usufruire del mio diritto di recesso ma non c'è stata alcuna risposta. Vorrei sapere se posso rivolgermi al mio avvocato per denunciarli.
