Francesca
13 Aprile 2023
Ho acquistato una borsa da Vinted. Una volta arrivata, non essendo conforme con quanto descritto, ho deciso di restituirla. Per un errore non mio la borsa anziché tornare al venditore è tornata a me, ed ora è in giacenza presso le poste da dove io l’ho rispedita. Ora ho paura che non potrò ricevere il rimborso. Vinted non ha un servizio clienti molto attento. Ogni volta che scrivo per avere info mi risponde una persona diversa, dando risposte del tutto senza senso. Potreste aiutarmi? Si tratta di un acquisto di una somma piuttosto ingente e io non vorrei perdere i miei soldi.
