Reclamo N° 354329

Reclamo N° 354329

Andrea
05 Giugno 2025
Ho effettuato un ordine on-line su mediaworld.it il 25/05/25 durante una promo e richiedendo ritiro e pagamento contestuale presso un punto vendita mediaworld Ricevo subito la conferma dell'ordine, ricevo il 26/05/25 la conferma della spedizione presso il punto vendita e mi informano che l'articolo è in fase di preparazione per il ritiro con data presunta al 29/05/25. L'ordine rimane bloccato per 10 giorni, faccio più segnalazioni telefoniche e per ultimo segnalo tramite mail. Mi rispondono dicendo che per un disguido di consegna il prodotto non è più disponibile, io richiedo lo stesso articolo di colore diverso ma con stesse caratteristiche ma loro mi chiudono l'ordine....
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